Auto Sostitutiva

Auto di cortesia è:
L’auto di cortesia, anche conosciuta come auto sostitutiva, è quella vettura che la nostra officina e carrozzerie mette a disposizione dei propri clienti. In caso di incidenti stradali o guasti alla propria automobile non è necessario preoccuparsi, abbiamo auto di cortesia per ogni evenienza.

La riparazione di un’auto, infatti, spesso richiede del tempo e non può essere fatta in uno o due giorni. Motivo per cui può essere problematico per il cliente rimanere senza il proprio veicolo, o per motivi di lavoro o per altro tipo di esigenze personali.

Ed ecco che entra in gioco l’auto di cortesia: una vettura che sostituisce quella incidentata o guasta per tutto il periodo necessario all’officina o carrozzeria per effettuare la riparazione richiesta.

Auto di cortesia: come funziona in generale
Seppur non vi sia alcuna regolamentazione comune relativa all’auto di cortesia, c’è però un paletto valido per tutti: l’auto sostitutiva può essere richiesta dal cliente solo se la riparazione richiede più di sei ore. Tuttavia, quello che non tutti sanno, è che l’auto di cortesia non è un servizio obbligatorio, motivo per cui non tutte le carrozzerie (o concessionarie e / o officine) sono tenute ad offrirlo ai propri clienti.

Per questo motivo, nel caso in cui ti trovi nella situazione di aver bisogno con urgenza un’auto sostitutiva, quello che dovrai fare è informarti preventivamente presso la nostra officina chiamando al numero indicato nei nostri contatti.

Dove si richiede l’auto di cortesia o auto sostitutiva

Molto spesso, infatti, già nel contratto di acquisto della propria auto è indicato se si ha diritto o meno all’auto sostitutiva e si hanno altre informazioni utili come, per esempio, dove reperirla ed eventuali costi a proprio carico. In caso non avete convenzioni già attive ma volete riparare la vostra auto da noi, chimateci e vi forniremo tutte le informazioni necessarie..

Infine, è bene sapere che coloro che sottoscrivono una polizza assicurativa aggiuntiva di assistenza stradale hanno tra i benefit la fruizione di un’auto di cortesia per un dato numero di giorni, oltre al soccorso stradale ed all’intervento tecnico richiesto